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La ringraziamo per l'appello al Servizio di supporto del servizio LuckyChance.Biz.

1. Ha delle domande?

Il servizio di supporto esamina soltanto la corrispondenza nella posta interna degli utenti autorizzati del sito per causa di grande quantita' di spam che arriva per posta elettronica. Per contattare col Servizio di supporto bisogna chiedere l'autorizzazione al sistema oppure registrarsi ed inviare il messaggio privato all'utente SUPPORT. Questo messaggio e` gratis per tutti gli utenti senza esclusione.

Prima di inviare il messaggio al Servizio di supporto si informi, per favore, sull'informazione che si trova nella rubrica "Informazioni e aiuto".

2. Ha dimenticato la password?

Se Lei ha dei problemi e non puo' entrare in sistema bisogna usare il servizio "Ricordare la Password" passando per link Entri.

Inserisca il Suo e-mail (quello che aveva indicato durante la registrazione) nel сampo corrispondente, i campi "Username o E-mail" e "Password" devono restare vuoti, clicchi "Avanti".

Se non ha ricevuto l'informazione necessaria Lei deve controllare opzioni del Antispam e convincersi che е-mail notification@luckychance.biz non si trova nell'elenco dei corrispondenti bloccati o/oppure inserito nella lista dei corrispondenti autorizzati.

Con osservanza,
Servizio di supporto
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